Es la primera sala de ventas en Guatemala desarrollada íntegramente bajo el concepto MAR 2020, en línea con los estándares internacionales de Mercedes-Benz.
Inchcape, líder mundial en la distribución y venta de automóviles, se complace en anunciar la apertura de su segunda sala de ventas para la marca Mercedes-Benz en Guatemala, ubicada en 28 avenida 5-90, zona 11, dentro del complejo Parque Majadas.
Mercedes-Benz Majadas fue construida desde cero bajo el modelo MAR 2020, reflejando la visión de futuro de la marca: ofrecer una atención personalizada, cercana, eficiente y completamente centrada en las necesidades del cliente moderno.
“Esta apertura representa un nuevo paso en la forma en que Mercedes-Benz fortalece su conexión con los clientes en Guatemala. Hemos creado un espacio que refleja la visión global de Mercedes-Benz: moderna, eficiente y orientada a brindar una experiencia de marca memorable desde el primer contacto,” expresó María Isabel Aguirre, Gerente General de Inchcape Guatemala.
La inauguración de esta nueva agencia refuerza el compromiso de Inchcape con el mercado guatemalteco, ofreciendo no solo los vehículos más avanzados de Mercedes-Benz, sino también una experiencia de compra y post venta a la altura de lo que representa tener una estrella.
Como parte de este proyecto, también se inauguró un taller de servicio ubicado en las mismas instalaciones, que incluye tecnología de última generación y personal técnico certificado, con el objetivo de brindar un servicio postventa eficiente, seguro y alineado con los estándares globales de calidad.
“Con esta expansión, fortalecemos nuestra presencia en Guatemala y reiteramos nuestro compromiso con la excelencia, la innovación y la satisfacción total del cliente,” agregó Walter Samayoa, Gerente Comercial de Mercedes Benz en Guatemala.
Además de la exhibición de vehículos, la sala ofrecerá un equipo de ventas altamente capacitado, con amplia experiencia en el sector automotriz dispuesto a garantizar que cada cliente encuentre el modelo ideal según sus preferencias. Se ofrecerán también servicios personalizados como pruebas de manejo y asesoría financiera, todo diseñado para proporcionar una experiencia de compra fluida y satisfactoria.
Compromiso con la excelencia en postventa
Este nuevo centro de servicio está equipado con tecnología de última generación y personal altamente capacitado, lo que nos permite elevar los estándares en mantenimiento, reparación y venta de repuestos. Nuestro objetivo es brindar una experiencia postventa ágil, eficiente y alineada con la excelencia y el espíritu de innovación que caracteriza a Mercedes-Benz, cuidando tanto de nuestros clientes como de nuestro equipo.
Acerca de Inchcape Américas:
Inchcape, es el principal distribuidor automotriz independiente a nivel mundial. Basada en el Reino Unido y con operaciones en más de 40 países de los 5 continentes, distribuye y comercializa más de 50 marcas líderes en mercados de rápido crecimiento. Inchcape Américas está presente en 14 países de la región en los que distribuye +45 marcas automotrices, maquinaria y repuestos, ofrece servicios de mantenimiento, y da empleo a más de 8.000 personas que trabajan con el propósito de brindar movilidad a las comunidades del mundo, para hoy, para mañana y para mejor.
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